Politique de confidentialité — Chauffeur

1Données collectées

Le site chauffeur collecte les données d'inscription et les documents professionnels (permis, carte grise, assurance, RIB), ainsi que les données GPS pendant les courses et pendant l'aide à la montée (anti-fraude).

2Finalité

Gestion du compte, exécution du service, paiement, conformité légale et prévention de la fraude.

3Base légale des traitements

• •Exécution du contrat : traitement nécessaire à la fourniture du service (gestion du compte, des courses, des paiements).
• •Obligations légales : conservation des factures et données comptables (Code de commerce), déclarations fiscales (DAC7), lutte contre la fraude.
• •Intérêt légitime : amélioration du service, sécurité de la plateforme, prévention de la fraude, statistiques anonymisées.

4Sous-traitants

Stripe, Stripe Identity, Firebase, Resend, Cloudinary, Railway, Vercel, Sentry, Google Maps, Plausible Analytics, Anthropic.

5Durées de conservation

• •Données de compte : durée de la relation contractuelle + 3 ans après suppression du compte.
• •Données de géolocalisation : 90 jours.
• •Messages chat : 12 mois.
• •Factures et données comptables : 10 ans (obligation légale).
• •Logs techniques : 12 mois.
• •Données anonymisées : conservation illimitée (non personnelles).

6Décisions automatisées

Truck utilise un agent IA pour le scoring et certains litiges. Conformément à l'article 22 du RGPD, le chauffeur peut demander une intervention humaine et contester toute décision automatisée.

7Sécurité des données

• •Connexions chiffrées (HTTPS/TLS) sur toutes les communications.
• •Authentification à deux facteurs (2FA) pour les comptes administrateurs.
• •Paiements sécurisés via Stripe (certifié PCI DSS).
• •Vérification d'identité via Stripe Identity (pièce d'identité + selfie).
• •Accès aux données restreint aux personnels habilités.
• •Anonymisation automatique des données inactives (cron quotidien).

8Vos droits

Droit d'accès, rectification, suppression, portabilité, limitation, opposition. Contact : support@truckparti.fr.

9Délégué à la protection des données (DPO)

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre DPO :

• •Email : dpo@truckparti.fr
• •Adresse postale : DPO Truck, Île-de-France, France

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.